Je hebt vast een goed team van salesmensen? Allemaal personen die recht op hun doel afgaan en niets liever willen dan scoren. Het scoringsverslaafde type is echter minder effectief dan je denkt.
Er is een nieuwe wetenschappelijke discipline in opkomst die inzichten uit de neurowetenschappen toepast op sales- en marketingkennis. Onder meer met behulp van FMRI-scans is er gekeken naar wat er precies in het brein plaatsvindt van verkopers als de nadenken over klanten. Een van de opmerkelijke nieuwe inzichten is dat het beeld van wat een goede verkoper is niet helemaal meer klopt. Er wordt vaak vanuit gegaan dat een goede verkoper iemand is die heel erg scoringsgericht is en om zijn doel te bereiken vooral in staat moet zijn om zijn geweten opzij te zetten.